La fin de la 2G et de la 3G en France : ce qu’il faut savoir en 2025

Les vieux réseaux mobiles disparaissent progressivement en France. Orange commencera l’extinction de la 2G à partir du 31 mars 2026 (premières zones dans le Sud‑Ouest), SFR et Bouygues Telecom visent également fin 2026 pour la 2G, puis la 3G s’arrêtera entre fin 2028 et fin 2029 selon les opérateurs. Découvrez pourquoi ce basculement vers la 4G/5G est nécessaire, quels appareils seront impactés et comment vérifier si votre téléphone est prêt.

Ce qui change… et quand

Le calendrier est désormais clair : Orange éteint la 2G en 2026 (démarrage le 31 mars 2026 à Biarritz‑Anglet‑Bayonne, puis généralisation à tout le territoire à partir de fin septembre 2026) et la 3G à partir de fin 2028. SFR prévoit fin 2026 pour la 2G et fin 2028 pour la 3G. Bouygues Telecom annonce fin 2026 pour la 2G et fin 2029 pour la 3G. Free Mobile n’a pas communiqué de date officielle (la 2G ne le concerne pas directement). Ces informations sont tenues à jour par le régulateur Arcep et détaillées par les opérateurs.

Pourquoi la 2G/3G disparaissent

La 4G/5G ont désormais pris le relais pour l’immense majorité des usages (appels, SMS, Internet). Maintenir trois générations d’un même réseau coûte cher, consomme plus d’énergie et freine le recyclage des fréquences au profit de meilleures performances. L’Arcep rappelle aussi que plus de 99,8 % des sites 2G/3G sont aujourd’hui équipés en 4G et que la 4G couvre plus de 99,9 % de la population, ce qui permet le basculement sans perte globale de service. Côté sécurité, les protocoles 4G/5G sont nettement plus robustes que ceux de la 2G/3G.

Quels appareils sont concernés

Les téléphones 2G‑seulement ou 3G‑seulement ne fonctionneront plus une fois les réseaux coupés. Même certains smartphones 4G anciens peuvent être concernés s’ils ne savent pas passer les appels en 4G (VoLTE) : ils continueront parfois à avoir de la data 4G, mais perdront les appels et SMS quand la 2G/3G aura disparu. Au‑delà des mobiles, beaucoup d’équipements « silencieux » utilisent encore la 2G/3G : systèmes d’alarme et de télésurveillance, téléassistance, téléalarmes d’ascenseurs, visiophones, certains dispositifs médicaux et divers objets connectés professionnels. Les autorités recommandent de contacter le fournisseur (installateur, télésurveilleur, ascensoriste, etc.) pour vérifier la compatibilité et planifier une mise à niveau.

Comment vérifier si votre téléphone est prêt

Deux points à contrôler : la compatibilité 4G pour les données et la compatibilité VoLTE pour appeler en 4G (sans repasser en 3G). La fiche technique du modèle et la page d’assistance de votre opérateur permettent de le vérifier rapidement ; sur certains mobiles, une mise à jour logicielle active la VoLTE. Une fois la compatibilité confirmée, ouvrez les réglages pour forcer l’usage 4G/5G et activer « Appels 4G/VoLTE ». En cas de mauvaise couverture intérieure, les « Appels Wi‑Fi » peuvent améliorer la fiabilité dans vos locaux. L’Arcep centralise ces conseils et renvoie vers les pages d’éligibilité VoLTE des opérateurs.

Petites entreprises : vos priorités très concrètes

Dressez un inventaire des équipements susceptibles d’être en 2G/3G (mobiles « pros », terminaux de paiement électroniques, alarmes, ascenseurs, objets connectés). Contactez vos prestataires pour connaître la feuille de route : mise à jour SIM/offre, remplacement du modem, ou migration vers des technologies 4G Cat‑1/Cat‑4, LTE‑M (Cat‑M1) ou NB‑IoT selon les besoins d’autonomie et de couverture. Les opérateurs français proposent ces réseaux IoT et publient des cartes de couverture dédiées pour vous aider à choisir. Planifiez ensuite les remplacements par vagues, en sécurisant les sites « critiques » en premier (magasin principal, entrepôt, ascenseurs d’un immeuble recevant du public, etc.).

Et si je ne peux pas migrer tout de suite ?

Les opérateurs mènent une extinction progressive par zones. Si un équipement critique ne peut pas être changé immédiatement, anticipez : validez une solution de repli (ex. passage temporaire en IP/Internet filaire pour un terminal, kit 4G de substitution, rendez‑vous d’intervention planifié). À noter : basculer vers le réseau cuivre/RTC n’est pas une solution durable, celui‑ci étant lui‑même en extinction progressive (fermeture commerciale en 2026, technique d’ici 2030). Mieux vaut migrer directement vers des solutions 4G/5G/IoT modernes.

Ascenseurs, alarmes, téléassistance : un enjeu de sécurité

Le sujet ne touche pas que la téléphonie : des téléalarmes d’ascenseurs et des systèmes d’assistance reposent encore sur la 2G. Les fédérations professionnelles alertent sur la nécessité de remplacer ou adapter ces équipements pour garantir l’appel d’urgence. Si vous gérez une copropriété, un ERP ou une structure accueillant du public, mettez ce point à l’ordre du jour avec votre mainteneur : la mise à niveau peut demander des délais.

En bref

La France coupe la 2G en 2026 (début chez Orange le 31 mars 2026, généralisation d’ici fin septembre) et la 3G entre fin 2028 et fin 2029 selon les opérateurs. Pour être serein : un mobile 4G/5G avec VoLTE et, au besoin, les Appels Wi‑Fi suffisent à passer le cap. Côté entreprises, anticipez la migration de vos équipements non compatibles (alarmes, ascenseurs, terminaux, IoT) vers des solutions 4G/LTE‑M/NB‑IoT avec l’aide de vos prestataires.

Sources (officielles & principales)

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